当一个管理者从零售终端的角度考虑销售业绩提升的时候，需要从三方面着手
销售
目标
服务
目标
营运
目标
门店全
面提升
=
客流量的意义：客流量是店铺生意赖以生存和发展的基础。
进店率的意义：反映出店铺在目标消费者心目中的受欢迎程度。
店铺管理：视觉营销，通过店铺空间规则、陈列等吸引顾客
营销推广：引流，增加进店率
商品：商品品质及价格，增加购买率
服务：服务决定声誉
关系维护：增加回头率及口碑营销
成交率的意义：成交是实现生意本质的手段、前提。就像足球运动员的临门一脚。
客单价的意义：是体现在相同劳动量内创造不同利润的原因所在。
客单量的意义：是体现在相同劳动量内创造不同利润的原因所在。
• 导购人员销售技巧
• 商品的陈列手法
• 终端的空间规划
• 店铺的氛围营造
