使用企业微信帮你把各平台流量、线下门店客流等公域流量,转化成自己的私域流量统一运营
可在微信、抖音、快手、淘宝等任一渠道引流获客。相比个人微信,企业微信没有封号风险、好友数量无上限、加粉限制更宽松,客户信息可集中保存;并能根据流量来源自动分组打标,按标签进行客户分群,为后续精准营销做好准备。
客户关注后,系统自动分配服务人员,可以结合不同标签、分组信息推送对应的欢迎语和营销活动等;客户再多,也能轻松提供规模化、个性化服务,通过快速精准触达,提升留存率、加速消费决策。
( 数据表明,客户建立连接最初10分钟里,购买意愿度最高;如何把握时机,第一时间提供客户想要的服务,至关重要。反之,客户会直接选择离开 )
精细化管理客户,提升单客价值,减少客户流失
全渠道客户信息集中沉淀,结合客户消费行为,更好地理解客户需求,提供精准商品推荐;
开展客户全生命周期营销,在客户关注前3天、生日等关键节点,给导购下发回访任务,及时激活消费需求;借助流失预警功能,及时跟进回访、派发营销激励,激活沉睡客户;
具备强大的数据追踪能力,涵盖客户画像、消费数据、聊天记录、员工业绩等方方面面,帮你及时挖掘机遇、发现问题,不断提升营销精准度。
首单转化率提升
30天复购率提升
总部或导购用企业微信助手推送裂变海报,老客邀请好友扫码添加导购企业微信为好友,可获得奖励。
还有更多玩法让裂变更快、新客更多:
阶梯奖励:拉人越多,奖励越高;
现金红包:绝大多数人都无法抗拒的现金奖励;
排行榜:通过排名激发员工的转发积极性。
导购是门店私域营销的是关键角色,但90%以上的商家在启动私域营销时,可能遇到“不知如何营销、不知效果如何”两大难题,兴店企业微信助手能帮你:
打开企业微信侧边栏就能看到对应的客户画像、素材库、话术库、优惠券等,导购只需一键转发,降低操作门槛,实现精准触达
适用商家类型:拥有大量导购的连锁商家
客户绑定专属导购
导购任务多层管理
智能导购系统
导购激励
导购业绩管理
适用商家类型:有私域运营需求的商家
引流获客
促活转化
客户画像
客户管理
员工管理
适用商家类型:做群控、群管理的商家
客户联系
客户群
微信群管控
离职继承
客户朋友圈